营业网点是连接客户与银行的桥梁，是展示金融品牌形象的重要窗口。上饶银行始终把助力实体经济发展和满足人民美好生活需要作为出发点和落脚点，在提供常规的金融服务之外，还立足营业网点服务主阵地，持续开展多样化的主题活动，满足客户的金融需求、日常生活需求和文化娱乐需求。一个网点一个策略，让办理业务更加“有趣有味”。

打造利民“书香”银行

踏入滨江支行营业网点，客户仿佛来到了一家书店，工作人员在客户休息区设立了“一刻钟”图书角，包含党建类、法律知识类、保健类、文学类、经济类、小说类和教育类等多种文学资料，通过指定专人对图书角进行管理，制定并执行图书借阅制度，保障图书能够按时回收、定期更换。

在滨江支行，客户不仅能够借阅书籍，还能够在图书角娱乐休息。滨江支行网点负责人说，支行将定期更新书籍，持续构建本土银行与客户心灵沟通的“文化”长廊。

打造惠民健康银行

5月是上饶银行城南支行的“中医义诊”主题月，为实现“健康中国”伟大目标，提高当地居民的健康水平，城南支行邀请了中医康复理疗师在营业网点为周边居民义诊。活动现场，专家为到场居民们进行健康检查，并解答大家在日常生活中遇到的各类问题。王大姐高兴地说：“平时不愿意出门看病，怕花钱，没想到今天在家门口就能享受到这么便捷的医疗服务和金融服务。”

据了解，城南支行不仅在网点设置了“便民医药箱”，配备了血压仪、除颤仪、中药热敷包等功能型仪器，还配备了云南白药、创可贴等常用药品。

打造便民友好银行

位于上饶市信州区的带湖路支行，是一家以“关爱老人、关爱儿童”为主题改造的营业网点，网点内不仅设置了便民服务区、儿童活动区和茶咖区，还针对老年人、儿童群体提供专属的金融服务。“我们办事的时候小朋友能在活动区玩，不会乱跑，这让我们放心多了，有时候路过这里，孩子都想进来玩耍一会儿。”街坊蔡女士微笑着说道。

带湖路支行的升级改造，不仅提升了整体服务品质，为周边居民们提供了更加多元化的体验，也为老人、儿童群体送上了关爱和温暖，传递了社会正能量。

银行的营业网点承载着为客户提供金融服务、传播企业文化、服务社会公众的多重使命。未来，上饶银行将不断创新服务方式，优化客户体验，加强基础建设，以更加优质、便捷、惠民的服务获得客户的认可和支持。（谢宜君）

来源：上饶新闻网

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